Instituição é a primeira a receber a certificação na região serrana
A excelência dos serviços de saúde prestados pelo Hospital Santa
Teresa, de Petrópolis (RJ), acaba de ser reconhecida. A instituição é a
primeira da Região Serrana a receber o Selo de Qualidade do Conselho Federal de
Enfermagem (Cofen). A certificação, aprovada com 94% de conformidade nos
critérios avaliados, foi concedida também aos profissionais de enfermagem pela
qualidade da assistência que proporcionam.
“Estamos muito honrados com esta certificação que é resultado de
um trabalho de melhoria contínua desenvolvido no hospital e que valoriza o
trabalho da equipe de enfermagem. O Selo é mais um reconhecimento de que
estamos no caminho certo”, declarou o diretor executivo, o médico Leonardo
Menezes, lembrando que a excelência do trabalho realizado na instituição foi
reconhecida após dois anos de pandemia.
A coordenadora da Comissão Nacional de Qualidade do Cofen, Heloísa
Helena, destacou que o Selo é a representação da qualidade, do esforço e da
dedicação de enfermeiros e técnicos de enfermagem: “Cada profissional emprestou
seu valor ao Hospital. A enfermagem é uma arte, mas também uma ciência. É o
exercício do amor e da caridade. Este Selo reconhece o mérito do exercício da
profissão. Parabéns a todos. Vocês são exemplo, pois, se mantiveram firmes e
resilientes mesmo diante das intempéries por que passaram”, declarou, citando a
dedicação da equipe do HST em prol da assistência após a tragédia das
chuvas.
Para a presidente do Conselho Regional do Coren/RJ, Lilian Prates
Belem Behring, o prêmio é a consagração de todo um trabalho em equipe. “Este
Hospital foi um dos grandes salvadores de vida durante a tragédia da chuva,
formamos juntos uma grande corrente. Personificamos a frase ‘enfermagem é
sinônimo de coragem’. Trabalhamos muitas horas mesmo diante de toda
vulnerabilidade sempre com o sorriso no rosto. Esse prêmio é uma consagração do
trabalho”, parabenizou a instituição e a toda enfermagem.
Segundo o gerente de Enfermagem, Márcio Bastos, o Selo tem
importância para os profissionais, mas também para a população: “Ao conceder o
Selo, o Conselho atesta que a assistência prestada na instituição é de alto
nível e reconhece a qualidade das equipes de técnicos de enfermagem e
enfermeiros. Se por um lado, a certificação garante aos nossos clientes que
temos uma equipe capacitada para cuidar, o Selo também comprova que, em nossa
instituição, os profissionais exercem a profissão de maneira segura, respeitosa
e transparente”, avaliou.
O Selo do Cofen avaliou cinco dimensões do trabalho realizado no
Hospital Santa Teresa: Estrutura Organizacional, Ações Gerenciais e
Operacionais, Segurança do Paciente, Infraestrutura e Gestão de Pessoas. A
certificação foi concedida com aprovação de 94% dos itens julgados, com
destaque para o Programa de Humanização “O que importa para você” e para a
implantação do Modelo Assistencial de Enfermagem (MAE).
“Durante a visita dos avaliadores, é verificado se a instituição
atende na prática às determinações do Conselho e da Legislação aplicada ao
exercício da profissão. A exigência é que se tenha 75% de conformidade e o
Hospital Santa Teresa alcançou 94%”, comemorou o gerente, parabenizando toda a
equipe e explicando que o MAE vem sendo um diferencial da Rede Santa
Catarina. “Ter um Modelo Assistencial de Enfermagem aplicado em toda a
rede é um diferencial apontado pelo Conselho pois garante a excelência no cuidar
e na prática da enfermagem”, concluiu.
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